Co se děje za dveřmi zvířecího krematoria? – 2. díl

Zvažujete, že „až to jednou přijde“, rádi byste využili služeb zvířecího krematoria, ale přeci jenom by vás už teď zajímalo, jak to v takovém zařízení chodí, na co všechno se máte připravit, a které služby byste mohli využít? Celým tímto procesem vás velmi citlivě provede v druhém díle našeho nového seriálu zástupce firmy Memory Servis, s. r. o. Lukáš Illek…

Bohužel většinu chovatelů domácích mazlíčků to jednou potká a jejich zvířecí přítel je navždy opustí. Je to jedna z nespravedlností života, že ti nejvěrnější společníci mají vyměřený kratší čas než jejich páníčci. Na nás je, abychom jim odchod usnadnili, pokud je to možné a rozloučili se s nimi s úctou a důstojností, kterou si bezesporu zaslouží. K tomu nám dnes napomáhají zvířecí krematoria. A jak to vlastně v takovém krematoriu chodí?

Jak probíhá první kontakt?

Krematorium zvířat Česká Lípa - Jsme tu pro ně i pro vás

Dnes již většina chovatelů o existenci služby zvířecí kremace vědí. Informaci získali od svých známých, narazili na ni na internetu, viděli billboard nebo jim jejich veterinární lékař poskytl informace a letáček. Pokud se klienti na ten smutný okamžik teprve připravují, protože zdravotní stav jejich zvířátka nedává naději na uzdravení, mohou se na služby krematoria informovat dopředu. Pokud je však potká nenadálé úmrtí, je třeba kontaktovat zvířecí krematorium a objednat si jeho služby. Ve většině zvířecích krematorií existují NONSTOP telefonní linky, na které je možné se dovolat i ve večerních hodinách či o víkendech. Zaměstnanci krematoria s chovateli vše proberou, domluví si čas vyzvednutí zvířátka u veterináře nebo u klienta doma, případně dohodnete, kdy zvířátko do krematoria přivezete osobně. Také vám poradí, jak uchovat tělo zvířátka do převzetí krematoriem. Ideální je zabalení těla do ručníku či prostěradla a uložení na co nejchladnější místo. Může to být sklep, garáž, balkón, nebo v případě bytu třeba koupelna.

Převzetí zvířátka

Kremační známka s unikátním kódem provází zvířátko po celou dobu pobytu u nás.

Při předání zvířete prostřednictvím veterinární kliniky klient nemusí být osobně přítomen. Stačí nahlásit veterináři, u kterého krematoria jste si vyzvednutí objednali. Naše Krematorium zvířat Česká Lípa se vždy snaží vyzvednout zvířátko nejpozději do 24 hodin, ale většinou to je v rámci hodin. Po převzetí zvířátka na veterině vás telefonicky kontaktujeme a dohodneme se, jaké služby a produkty si budete přát. Pokud zvířátko přivezete osobně, probereme vše v naší přijímací místnosti, která zároveň slouží jako galerie urniček, Památečního skla a šperků na popel. Při převzetí je mazlíček vždy označen keramickou kremační známkou s unikátním číslem, která ho provází po celou dobu pobytu u nás. Je se zvířátkem i při kremaci a následně je známka spolu s popelem umístěna do vybrané urny. To chovateli zajišťuje kontrolu, že se opravdu jedná o jeho mazlíčka. Každé zvířátko je umístěno do speciálního hygienického úložného vaku, ve kterém je uloženo do chladicí místnosti. V bezpečí tak čeká na připravovanou kremaci.

Memory Pet Point – Samoobslužné pietní místo

Rozlučková místnost Memory Pet Pointu

Od letošního února mají chovatelé možnost využít i Memory Pet Pointy. Jedná se o Samoobslužné pietní místo pro zvířata, ve kterém se mohou klienti sami v naprostém soukromí rozloučit se svým zemřelým zvířátkem a následně ho umístit do zarezervované individuální chladicí schránky. Službu si mohou jednoduše objednat na www.memorypetpoint.com, kde si pouze vyberou váhovou kategorii zvířátka a nejbližší Pet Point, vyplní několik nezbytných údajů a provedou on-line platbu. Obratem jim přijde PIN kód, který jim umožní vstup do Memory Pet Pointu. Zde naleznou klidné a důstojné místo, kde se mohou naposledy se svým mazlíčkem rozloučit a po té ho bezpečně a hygienicky uložit do chladicího boxu. Výhodou této služby je, že v ten nejtěžší okamžik, kdy přítel odejde, nemusí nikomu nic vysvětlovat, řešit praktické otázky celého procesu a mohou se soustředit jen a jen na poslední rozloučení. Vše ostatní dořeší s našimi pracovníky následující pracovní den. Ti pak také zvířátko z Memory Pet Pointu vyzvednou a převezou ho ke kremaci. Po zpopelnění vloží popel do vybrané urničky a zdarma ji přivezou zpět do Memory Pet Pointu, kde si ji klient může kdykoliv vyzvednout.

A jaké další služby krematorium nabízí?

Venkovní urny Lava Stone vhodné k umístění na zahrádce

V krematoriu je možné zajistit smuteční obřad, například v okamžiku, kdy odchod přišel velmi náhle a členové rodiny se nestihli se zvířátkem rozloučit. Se zaměstnanci krematoria dohodnete vše potřebné, termín obřadu, výběr rakve, květinovou výzdobu nebo pořízení fotografií z obřadu. Většina klientů však obřad nedělá. Mají zájem spíše o vzpomínkové předměty, které jim pomáhají důstojně uchovávat památku na jejich miláčka. Mezi ty nejoblíbenější patří bezesporu Památeční sklo. Při jeho výrobě se symbolické množství popela zataví do překrásných předmětů z křišťálového skla a vznikají tak vždy velmi osobní a vždy originální a jedinečné pamětní předměty. V nabídce je i nepřeberné množství uren z různých materiálů, včetně skla, keramiky, mosazi či biologicky rozložitelných uren z různých přírodních materiálů. Někteří klienti pak dávají přednost vzpomínkovým šperkům, které uchovávají malé množství popela a mají je neustále při sobě. Šperků je v nabídce mnoho druhů v designech pro dámy i pány, z chirurgické oceli i drahých kovů, zdobených pryskyřicí, zirkony nebo diamanty. Stoupající oblibu mají také otisky tlapek do speciální hmoty, která je pak umístěna na dřevěném stojánku s vygravírovaným jménem. Součástí je i malá skleněná ampulka s uloženým popelem či pramínkem srsti.

Správná kremace má přísná pravidla

Kremační pec s rakví ve chvíli začátku kremace

Každá kremace je vždy individuální. To znamená, že nejprve se dokončí kremace jednoho zvířátka, z pece se vyjme všechen popel včetně kremační známky a teprve pak začíná kremace další. Ke zpopelnění zvířat slouží speciální kremační pece na plyn. Základem každé pece jsou vždy dvě spalovací komory. Nejprve se vždy musí ve druhé dopalovací komoře dosáhnout teploty minimálně 850 stupňů. Teprve pak se může do primární komory zavézt tělo zvířátka v rakvi. Spaliny z primární komory přecházejí do dopalovací komory, ve které se vzhledem k vysoké teplotě spálí všechny nežádoucí látky, choroboplodné zárodky a případné pachy. Do komína pece pak jde již jen čistý horký vzduch, který se jemně tetelí nad komínem. Bezpečnost a účinnost spalovacího procesu se pravidelně kontroluje přísným měřením emisí akreditovanými laboratořemi.

Doba zpopelnění závisí na velikosti zvířátka. Ta nejmenší do pěti kilogramů jsou zkremována do cca 40 minut. U největších psích plemen, která často váží až 90 kg, může kremace trvat i 4 hodiny.

Jak se dál nakládá s popelem?       

Elegantní stříbrné náramkové korálky se symbolickým množstvím popela

Po dokončení samotné kremace se z pece vyjme veškerý popel do speciální nádoby, ve které se musí nechat vychladnout. Samotný popel obsahuje ještě zlomky zkřehlých kostiček, případně i pozůstatky po operacích, jako jsou šrouby či kloubní náhrady. Proto se popel vždy před vložením do kremulátoru kontroluje velkým magnetem. Kremulátor je zařízení podobné velkému mlýnku, ve kterém se popel upraví na jemný prášek, který se následně vsype do vybrané urny spolu s kremační známkou. Pokud si klient objednal Památeční sklo či šperk, pak se před uzavřením urničky provede odběr trochy popela pro následnou výrobu vzpomínkových předmětů.

Popel s kremační známkou

Klienti se nás velmi často ptají, kolik bude z jejich pejska popela. Není to tak jednoduchý dotaz, jak by se mohlo zdát. Představte si dva stejně těžké psy, například chrta a staforda, a tipněte si, ze kterého bude více popela? Z chrta, protože při stejné váze budou u chrta tvořit většinu váhy kosti, kdežto u staforda to budou svaly. Přesto máme takovou orientační pomůcku, která říká, že z pejska o váze 30 kg bude přibližně 1 litr popela. Tato pomůcka nám umožňuje poradit klientům s výběrem správné velikosti urničky.

Všechny varianty jsou správně

Popel s kremační známkou

Často se nás klienti ptají: „Jak mám uctít jeho památku? Jakou urničku mám vybrat? Jak to má být správně?“ A jediná odpověď na to je, že všechny způsoby uctění památky na milovaného zvířecího člena rodiny jsou správné. Není podstatné, zda si objednáte více vzpomínkových předmětů, nebo si necháte jen základní plastovou urničku. Není důležité, zda památeční diamant stál desetitisíce, nebo máte jednoduchý dřevěný valounek na symbolické množství popela. Důležité je, že máte své vzpomínky ve svém srdci, že vás i po letech rozesmějí kousky našich chlupatých rošťáků, kteří již dávno nejsou s námi, že vzpomínka na ně nebledne. A pokud vám k připomenutí jejich úžasných životů pomohou naše produkty, budeme opravdu hrdí. Protože uchovávání vzpomínek je náš život.

Lukáš Illek

Foto: archiv Lukáše Illeka a Memory Servisu, s. r. o.

Kontakt:
Memory Pet Point
www.memorypetpoint.com;
info@memorypetpoint.com; Nonstoplinka 481 012 204

Krematorium zvířat česká Lípa
www.krematoriumzviratcl.cz;
info@krematoriumzviratcl.cz, Nonstoplinka 481 012 200
https://www.facebook.com/KrematoriumZviratCeskaLipa/

Provozovatel:
Memory Servis s.r.o.
Dubice 32, 470 01 Česká Lípa
Obchodní ředitel: Lukáš ILLEK
E: lukas.illek@memoryservis.cz, T: 481 012 205